Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités selon lesquelles 2R JARDIN collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, nos services ou lorsque vous interagissez avec notre entreprise.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à traiter vos données conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles.

2.1 Informations collectées

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Informations de livraison
• Informations de facturation
• Informations de paiement
• Identifiants de connexion et compte client

2.2 Données techniques

Nous pouvons également recueillir certaines informations techniques et statistiques telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Données de navigation
• Pages consultées
• Données d’utilisation du site

3. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités commerciales et pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et paiements
• Traitement des livraisons
• Gestion du service après-vente
• Réponse aux demandes de contact
• Amélioration de nos produits et services
• Communication commerciale et marketing
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Protection des données personnelles

2R JARDIN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Nous utilisons notamment des protocoles de sécurité SSL, des systèmes de protection contre les accès non autorisés ainsi que des procédures internes visant à préserver l’intégrité et la confidentialité des informations traitées.

5. Partage des données personnelles

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires de confiance intervenant dans le traitement de votre commande ou dans la fourniture de nos services.

Ces destinataires peuvent notamment être :

• Nos partenaires logistiques et transporteurs
• Nos prestataires de paiement sécurisés
• Nos prestataires techniques et informatiques
• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Consentement

En utilisant notre site internet ou nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à notre service client.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site internet utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer votre navigation, analyser l’utilisation du site et personnaliser certains contenus.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences relatives aux cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement.

9. Modification de la politique de confidentialité

2R JARDIN se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de la réglementation ou de ses services.

Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.